почему списываются деньги за плюс если подписки нет
Вопросы и ответы
Если списались деньги именно за Плюс, значит на аккаунте, к которому привязана ваша карта, есть активная подписка. Вы можете проверить наличие Плюса в личном кабинете. Если там не видите активной подписки, напишите в сообщество Плюса.
Если вы хотите отключить подписку «Яндекс Плюс» с карты банка, то необходимо перейти в профиль «Яндекс Плюс». Там в разделе «Карты» выбрать привязанную карту вашего банка, кликнуть по ней и выбрать «Отвязать». С недавних пор «Яндекс» ввел новое правило: нельзя отвязать карту, не привязав новую.
Войдите в аккаунт Яндекс. Если их несколько, выберите тот аккаунт, где ваша аватарка с цветной обводкой. В меню найдите Плюс, там будет указано, что подписка активна. Перейдите в личный кабинет, пролистайте страницу и нажмите Отменить подписку.
Если вы оставили подписку, после пробного периода деньги спишутся автоматически с той карты, которую вы привязали к аккаунту в Яндекс ID. У вас может быть зарегистрировано несколько аккаунтов (например, в один аккаунт вы входите по логину, в другой по почте, а в третий — по номеру телефона).
Здравствуйте! Если с карты списываются деньги, значит на аккаунте, к которому она была привязана, есть активная подписка. Возможно, когда-то вы подключили пробный период, но забыли об этом. Несколько списаний возможны, если вы пользуетесь Плюсом на разных аккаунтах.